Mapa Group

Bienvenidos a Mapa Group Travel un grupo turístico y proyecto empresarial líder en el sector viajes, con operaciones en los mercados: español, latinoamericano, anglosajón y asiático.

Formamos parte del Grupo WAMOS, el tercer grupo turístico más importante en el mercado español. Comercializamos nuestros viajes a través de marcas especializadas donde cada una está diseñada para satisfacer las necesidades específicas de nuestros viajeros, proporcionando itinerarios cuidadosamente elaborados, servicios de alta calidad y una atención personalizada.

En el Grupo creemos y fomentamos la innovación, que conecta con los intereses y necesidades del viajero contemporáneo.

Nuestros valores

Integridad

Actuamos con integridad, basándonos en la honestidad, la ética y la transparencia en cada interacción, tanto dentro de la organización como con terceros.

Calidad

La calidad es un pilar fundamental arraigado en nuestro ADN. Orientamos el diseño y las operaciones de nuestros viajes con un compromiso inquebrantable hacia la excelencia.

Pasión

Nos mueve una ferviente pasión por los viajes y, sobre todo, por quienes los emprenden. Nuestra orientación al cliente es integral, siempre buscando superar sus expectativas.

Innovación

Mejoramos la experiencia del cliente con tecnologías emergentes y servicios personalizados, brindando experiencias de viaje únicas y memorables.

Cercanía

Nos implicamos en establecer relaciones sólidas y auténticas con los clientes, empleados y socios, demostrando empatía, atención y compromiso en cada interacción.

Autenticidad

Actuamos con coherencia, alineando nuestros valores fundamentales con nuestras prácticas empresariales.

Nuestra cifras en 2023

Más de

200.000

Pasajeros

Viajamos a más de

120

Destinos

Colaboramos con más de

25.000

Agencias de viajes y Operadores

Facturación anual

210

millones de euros

Más de

180

empleados

Nuestro equipo

Nuestro equipo es el corazón de todo lo que hacemos. Somos un grupo diverso de profesionales apasionados, comprometidos con la excelencia y la innovación en cada paso.

Desde nuestros expertos en viajes hasta los equipos de atención al cliente, cada miembro aporta habilidades y experiencias únicas, permitiéndonos ofrecer un servicio excepcional.

Nos enorgullece nuestra cultura de colaboración, respeto y crecimiento personal y profesional. Trabajamos incansablemente para superar desafíos, alcanzar metas audaces y crear experiencias memorables para quienes confían en nosotros para hacer realidad sus sueños de viaje.

Nuestras marcas

Nuestra marca especializada en operar y comercializar viajes por Europa, Norte de África, Medio Oriente y Asia Central en el mercado español.

MAPA TOURS comercializa sus viajes a través de más de 8.000 agencias de viajes (grandes cadenas y agencias independientes) y en las más importantes OTAS.

https://www.mapatours.com

Nuestra marca especializada en Grandes Viajes expediciones, safaris, grandes rutas, grandes experiencias.

MAPA MUNDI comercializa sus viajes a través de más de 8.000 agencias de viajes físicas (grandes cadenas y agencias independientes) y en las más importantes OTAS

https://www.mapamundiviajes.com

Nuestra marca especializada en operar y comercializar circuitos en los 5 continentes con clientes de Latinoamérica y USA

Comercializa sus viajes a través de más de 60 operadores en toda Latinoamérica y Estados Unidos

https://www.mapaplus.com/

Es nuestra marca especializada en el mercado anglosajón, con un producto exclusivo de small tours. Actualmente opera en todo el sur de Europa y Medio Oriente .

Este producto se comercializa principalmente en
Australia, Nueva Zelanda, USA, Canadá y Reino Unido

https://www.mapping-journeys.com/

Es nuestra marca especializada en operar y comercializar circuitos budget por Europa y resto del mundo.
Comercializa su producto a través de 200 operadores de
Latinoamérica y USA.

https://circuitos.wamos.com/

Es nuestro DMC (Destination Management Company).
Con oficinas en Madrid, Budapest, Berlín, Roma y París, ofrece programas MICE y Leisure para clientes procedentes principalmente de Asia y países del Golfo.

https://www.premiumincoming.com/

Es nuestra marca que engloba el negocio online B2B y B2C (para el sector) para reservas dinámicas de servicios sueltos, viajes a medida y paquetes “multidestino”.

https://mapadinamics.com/

Es nuestro operador emisor con más de 25 años en el mercado italiano, con un enfoque en la especialización, flexibilidad y calidad. También opera como Destination Management Company bajo la marca KING DMC.

https://www.kingholidays.it/

Nuestros partners

Colaboramos en la distribución de nuestros viajes y servicios con más de 25.000 agencias de viajes y operadores en los 5 continentes

Responsabilidad Social Corporativa

En MAPA GROUP TRAVEL, estamos comprometidos con la Responsabilidad Social Corporativa (RSC) y creemos firmemente en el impacto positivo que podemos generar en la sociedad y el medio ambiente. Valoramos la sostenibilidad, la equidad y el bienestar de las comunidades en las que operamos, y nos esforzamos por integrar prácticas responsables en todas nuestras operaciones.

Nuestro compromiso con la RSC se refleja en cada aspecto de nuestro negocio. Trabajamos de la mano con nuestros colaboradores, proveedores y socios comerciales para asegurarnos de que compartimos los mismos valores y aspiraciones en términos de responsabilidad social. Además, nos esforzamos por fomentar una cultura empresarial basada en la ética, la transparencia y el respeto mutuo.

Continuamos buscando nuevas formas de mejorar para garantizar un impacto significativo y duradero en las comunidades y el medio ambiente donde operamos.

Contacto

Mapa Group Travel
Calle San Sotero, 11, Madrid, Spain · +34 913 27 53 19
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